Koronaepidemian vaikutukset Pohjois-Pohjanmaan TE-toimiston asiakaspalveluun

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto tiedottaa:

Noudatamme asiakaspalvelussamme Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL:n ja AVI:n ohjeita. Suosithan asioinnissa ensisijaisesti verkko- tai puhelinpalveluja. TE-toimiston asiointipaikoista Pohjois-Pohjanmaalla on avoinna vain Oulun Torikadun asiointipaikka. Kun toimit TE-toimiston ja terveydenhuoltoviranomaisten ohjeiden mukaisesti, työttömyysturvaoikeutesi säilyy ennallaan.

Oma asiointi -verkkopalvelu

Voit hoitaa suurimman osan asioinnista henkilöasiakkaan verkkopalvelussa sekä yritysten ja työnantajien verkkopalvelussa. Suosittelemme tarkistamaan ensimmäiseksi, löytyykö kysymykseesi vastaus Oma asiointi -verkkopalvelusta.

Puhelinpalvelut

Ruuhkaantumisen välittämiseksi, käytäthän TE-puhelinpalveluja vain kiireellisissä tilanteissa. Puhelinpalvelut palvelevat arkisin klo 9.00-16.15.

  • Henkilöasiakkaat 0295 025 500
  • Telephone service for personal customers 0295 020 713
  • Työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701
  • Koulutusneuvonta 0295 020 702
  • Uraohjaus 0295 020 720
  • Työnantaja- ja yrityspalvelut 0295 039 502
  • Yritys-Suomi -puhelinpalvelu 0295 020 500

Asiointipaikat ja aulapalvelut

Aulapalvelu Oulun Torikadulla on auki asiakirjojen ja yhteydenottopyynnön jättämistä sekä työnhakijaksi ilmoittautumista varten arkisin klo 9-16. Aulassa voi asioida kerralla korkeintaan kymmenen henkilöä. Myös itsepalvelupäätteet ovat pois käytöstä 18.3.-13.4. Ethän tule TE-toimistoon, mikäli sinulla on flunssan oireita tai olet mahdollisesti koronaviruksen altistusketjussa.

Asiointipaikat Pudasjärvellä, Kuusamossa, Ylivieskassa, Haapajärvellä ja Raahessa sekä Oulun BusinessAsemalla ovat suljettuna 19.3-13.4. Kaikissa asiointipaikoissa on postilaatikko, johon voi jättää asiakirjoja.

Henkilökohtaiset tapaamiset

Kaikki asiakastapaamiset hoidetaan puhelimella tai kuvallisella etäyhteydellä.

Yleisötapahtumat ja -tilaisuudet

Asiakas- ja sidosryhmätapahtumat on peruttu toukokuun loppuun asti. Tapahtumiin henkilökohtaisesti kutsutuille asiakkaille tiedotetaan tilaisuuden peruuntumisesta eikä heidän työnhaku katkea peruuntumisen johdosta. Uusia tapahtumia tai asiakasinfoja järjestetään mahdollisesti webinaareina tai muuten verkkoyhteyksien kautta.

 

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto seuraa tilannetta, ja asiakaspalvelussa tapahtuvista muutoksia päivitetään Pohjois-Pohjanmaan TE-toimiston verkkosivuilla.

TE-palvelut logo.

Uutishuone

Näytä kaikki uutiset Ilmoita uutinen

Suurennuslasi sinisellä taustalla.

Raahen seudun kehitys suunnittelee yritysten kasvuhankkeita – valmistelu käynnistyy yritysten kasvukartoituksella

Yritystoiminnan kasvu on varmin keino varautua tulevaisuuden haasteisiin. Kasvuun ja kannattavuuteen liittyvät tekijät ovat ajureita, jotka erottavat hyvää taloudellista...
SSAB:n terästehdas kaukaa kuvattuna.
Kuva: Saara Böök.

SSAB ja Fortum selvittävät vetypelkistetyn rautasienen valmistusmahdollisuuksia Raahessa

SSAB ja Fortum käynnistävät toteutettavuusselvityksen koskien vetypelkistetyn rautasienen valmistuksen mahdollisuuksia tulevaisuudessa myös Raahessa. Selvityksessä...
Ilmakuva Raahen Satamalle päin.
Kuva: Raahen seutukunnan kuvapankki.

OX2 ja Raahen Satama solmivat yhteistyön merituulivoimapuisto Hallan rakentamiseen sekä operointiin liittyen

Yhteistyön tuloksena Raahen Sataman toimintoja hyödynnetään Hallan rakentamisen käynnistyessä, arviolta vuosikymmenen loppupuolella. Lisäksi Raahen Sataman ja OX2:n solmiman sopimuksen myötä ne...
Auringonkukka sinistä taivasta vasten.

Maaseudun yritys- ja hanketukien haku käynnistyy kesällä

Maaseudun yritys- ja hanketukien haut EU-rahoituskaudelle 2023–27 avautuvat vaiheittain tämän vuoden aikana. Hakemukset tehdään uudistuneessa Hyrrä-asiointipalvelussa....
Tuulimyllyjä jonossa merellä.

Pyhäjoen ja Raahen alueille kaavaillun merituulivoimapuiston kilpailutus käynnistyy

Metsähallitus käynnistää kahden merituulivoimapuiston kilpailutusten valmistelut. Pyhäjoen ja Raahen lisäksi toinen hanke on Närpiöön kuuluvalla merialueella....
Henkilö tutkimassa Yrityssparraus-sivua tietokoneella selin kameraan.
Kuva: Työmarkkinatori.

Nuorille tarjolla räätälöityä yksilövalmennusta yrittäjyydestä

Yrityssparraus-valmennus tarjoaa tukea ja kannustusta ensimmäisiin askeleisiin kohti yrittäjyyttä. Matalan kynnyksen valmennus avaa ovia nuorille yrittäjyyden maailmaan...
Porvari- ja Kauppakoulun rakennus sekä varainkeruuteksti.
Kuva: Juhlarahasto.

Juhlarahaston vuoden 2023 varainkeruu

Juhlarahaston vuoden 2023 stipendihakemukset olivat rahaston historian korkeatasoisimmat. Jokainen hakemus oli saanut erinomaisen tason vähintään kahdelta arviointikohteelta työelämältä, lopputyöstä...
Tuulimyllyjä ja purjevene Raahen rannikolla.
Kuva: Leena Törmälä.

Vihreä siirtymä edistyy

Muokattu 19.6.2023. Lisätty Swecon raportti uutisen liitteeksi. Raahe on ottanut vastuuta vetytalouden kehityksestä niin alueellisesti kuin valtakunnallisestikin....