Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Näytä kaikki uutiset Ilmoita uutinen

Pyöräilijä asfalttitiellä maalaismaisemassa.

Tarjolla ilmaista koulutusta myyntityön tueksi matkailualalla

Miten vastata erilaisten matkailijoiden tarpeisiin? Millaisia palveluita matkailijat kaipaavat? Entä miten oma toiminta saadaan jalostettua asiakkaalle ostettavaan...
Post-it-lapulle piirretty lamppu kiinnitettynä korkkitauluun.

Yritysten kehittämispalveluiden Analyysi- ja Konsultointipalvelut haettavissa Pohjois-Suomessa marraskuun loppuun asti

Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen pk-yrityksille tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja, joiden avulla voit kehittää yritystäsi helposti ja nopeasti....
Kaksi sytytettyä lamppua ja teksti minustako yrittäjä.

Minustako yrittäjä -tilaisuudet marraskuussa

Pohditko yrityksen perustamista, muhiiko mielessäsi uusi liikeidea? Tule kuuntelemaan ja keskustelemaan yrittäjyydestä kahvittelun lomassa. Mistä aloittaa...
Bothnian ja Raahen seudun kuntien logot.

Tule mukaan rakentamaan paikallista vetylaaksoa Raahen seudulle

Kaikille vetyteollisuudesta kiinnostuneille organisaatioille avoimen BotH2nia-verkoston jäsenenä olet vetyrintaman etujoukoissa. Pääset kehittämään paikallista...
Pyöreä sinisävyinen tapahtumalogo.

Omistajanvaihdosviikolla yli 20 tapahtumaa yrittäjille ja asiantuntijoille

Omistajanvaihdosviikko 30.10.–3.11. on Omistajanvaihdosfoorumin toteuttama suurtapahtuma, jossa viikon ajan omistajanvaihdosta tarkastellaan eri näkökulmien kautta sekä...
TE-liven tuotantotiimi studiossa pöydän äärellä.
TE-liven lähetykset syntyvät tehokkaasti pienellä tiimillä. Kuvassa Pohjois-Pohjanmaan tuottaja-toimittajat Sanna Viero ja Aulikki Ståhle ja AV-asiantuntija Paavo Impiö.

TE-live – koska rekrytointi ansaitsee enemmän kuin pelkän työpaikkailmoituksen

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimiston TE-live on tuottanut jo lähes 200 livelähetystä yritysten rekrytointien tueksi. Vuorovaikutteisessa lähetyksessä työnhakijat voivat esittää kysymyksiä työnantajille ja...
Kahvikuppi ja Raahen seudun logoja.

Yrittäjien aamuparlamentit Raahen seudulla lokakuussa

Tervetuloa parlamenttikahville puimaan päivän polttavia aiheita! Seudun yrittäjille suunnatut aamuparlamentit kokoontuvat jälleen lokakuussa. Parlamenteissa voi jutustella mistä tahansa itselle...
Kaksi henkilöä kättelemässä kesällä ulkona puistomaisemassa.

Työkohtaamosta helpotusta rekrytointiin

Työkohtaamo on työnantajan ja työnhakijan kohtaamispaikka, jonka tarkoitus on helpottaa rekrytointia. Työkohtaamo järjestetään aina työnantajan tarpeiden mukaan. Varaamme ajan ja järjestämme mukavan...