Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Näytä kaikki uutiset Ilmoita uutinen

Shakkipelin nappuloita kaatuneena pelilaudalla.

Työnantajalle korvausvelvollisuus kaikista kilpailukieltosopimuksista

Työnantajan tulee jatkossa maksaa työntekijälle korvausta kaikista kilpailukieltosopimuksista. Tavoitteena on vähentää perusteettomia sopimuksia, jotka jäykistävät työmarkkinoita. Korvaus...
Muurahainen kantamassa vihreää lehden palaa.

Nykytyöelämä kuormittaa henkisesti aiempaa useampaa

Työolobarometrin 2019 mukaan kiire oli tavallinen osa palkansaajien työn arkea, liki kolmasosa työskenteli päivittäin kiireen alaisena. Uupumus on lisääntynyt vaikka valtaosa kokee edelleen...
Valkoiset portaat ja Valtiokonttorin kolmikielinen logo.

Kustannustuen ensimmäisen kierroksen hakemukset käsitelty, tukea maksettu noin 127 miljoonaa euroa

Valtiokonttori on käsitellyt kaikki kesän 7.7. – 31.8.2020 haussa saapuneet kustannustukihakemukset. Hakemuksia saapui 12 875 kappaletta. Tukien yhteensovittaminen jatkuu Kustannustuki oli...
TEM:in logo ja henkilö salkun kanssa.

Kustannustuen toinen kierros haettavaksi joulukuun lopussa, myös yksinyrittäjille on tulossa lisää tukea

Yksinyrittäjätuelle ollaan valmistelemassa jatkoa. Valtio varautuu tukemaan yrityksiä tarvittaessa kolmannellakin kustannustukikierroksella. Kustannustukea saa hakea uudelleen joulukuussa Toisen...
Ihmiskättä muistuttava robottikäsi sinistä taustaa vasten.

Tutustu tekniikan uusimpiin saavutuksiin ja sovelluskohteisiin

Oulun yliopiston Teknillinen tiedekunta järjestää joka kuukausi torstaisin seminaareja tekniikan uusimmista saavutuksista, tutkimustuloksista ja sovelluskohteista yhdessä yritysten ja muiden...
Näkymä Moskovanjoen ylittävästä sillasta ja kaupungista.

Tuore Venäjän kaupan barometri

Yritykset kokevat Venäjän-kaupan suurimmiksi haasteiksi koronaviruksen ja heikentyneen ruplan. Yritysten toiminnassa korostuu nyt Venäjällä läsnäolon merkitys, mikä näkyy etäyhteyksien, paikallisten...
Avaruuden hiukkasia.
Kuva: NASA.

Testaa tietosi ydinvoimasta!

Maailman tiedepäivän 10.11. kunniaksi Rosatom lanseeraa kansainvälisen Global Atomic Quiz -atomivisan, joka juhlistaa samalla venäläisen ydinteknologian 75. juhlavuotta. Maailma...
Oikeuden patsas Lady Justice.

Perintälakiin ehdotetaan väliaikaisia muutoksia

Yrityssaatavien perintäkuluihin esitetään säännöksiä nopealla aikataululla. Koronaepidemian vuoksi tehtyjä väliaikaisia muutoksia konkurssilakiin ja ulosottolakiin jatkettiin. Rajoituksia...