Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Lisätalousarviosta 450 miljoonaa lisää avustuksiin yrityksille Vuoden 2020 toinen lisätalousarvioesitys sisältää 450 miljoonan euron lisäyksen avustusmuotoiseen yritysrahoitukseen. Lisärahoituksella...
Väliaikainen laki tuli voimaan 8.4. Yrittäjät voivat saada väliaikaisesti työmarkkinatukea koronavirusepidemian aiheuttaman äkillisen ja yllättävän kysynnän heikkenemisen vuoksi. Ratkaisu koskee...
Tervetuloa kuuntelemaan Visit Finlandin järjestämiä webinaareja matkailutoimijoille huhtikuussa. COVID-19 –pandemia on luonut valtavia haasteita matkailuyrityksille, mutta siitä huolimatta yritykset...
Takaus on haettavissa 30.3.–30.4.2020. Voit hakea ELY-keskuksesta valtiontakausta pankkilainalle, joka parantaa tilasi maksuvalmiutta. Hae valtiontakausta lomakkeella 493 viimeistään 30.4.2020....
Lue koko uutinen Ylen verkkosivuilta Hallitus kertoi perjantaina 3.4. tulevista toimista koronakriisin aiheuttamien vaikeuksien hillitsemiseksi. Esitykset ovat menossa eduskunnan käsittelyyn....
Tesin uusi ohjelma sijoittaa koronaviruksen vuoksi vaikeuksissa oleviin yrityksiin Valtion pääomasijoitusyhtiö Tesi käynnistää rahoitusohjelman koronaviruksen vaikutuksista tilapäisiin vaikeuksiin...
Tue paikallista yrittäjää ja tilaa Puolun itsetehtyä herkullista lounasta kotitoimistolle tai työpaikalle toimitettuna.  Ateriapalvelu 6.4-9.4.2020 Valitse tuotteet kolmesta eri...
Työ- ja elinkeinoministeriö on koonnut sivuilleen toimintaohjeita yrityksille koronavirustilanteessa. TEM:in sivustolta löytyy myös kooste usein kysytyistä kysymyksistä liittyen muun muassa...