Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Yli 30 yritystä osallistui kahden vuoden pitkäjänteiseen, monipuoliseen ja syvälliseen myyntivalmennukseen Sales is a King -hankkeessa. Kuinka myyntitoiminnan fokus muuttui ja ymmärrys syveni vuosien...
Jääkö yrityksen kehittäminen arkisen työn jalkoihin? Tarjoamme tukea muutos- ja kehitystarpeisiin kaikenkokoisille yrityksille. Palvelu on maksuton. Kokemusta haasteiden ratkaisuun Yritys saa...
Nuorista tuotannollisia yrittäjiä i4.0:n aikakaudella -hanke tarjoaa monipuolisia ja innostavia yrittäjyysvalmennuksia nuorille sekä yrittäjille mahdollisuuden tukea ja kannustaa yrittäjyyteen....
Toimitilansa tilapäisesti asiakkailta lain määräyksen tai viranomaisen päätöksen mukaisesti sulkeneet yritykset voivat hakea korvausta Valtiokonttorista 12.5.2021 alkaen. Sulkemiskorvauksella...
Yli 7000 yritystä on jättänyt hakemuksensa kolmannella tukikierroksella ensimmäisten päivien aikana. Lähes puolet hakeneista on jo saanut päätöksen ja tukea on maksettu noin 22 miljoonaa euroa. Tuen...
Kasvun tukena -sivusto kokoaa yhteen kolme itsearviointitestiä, joiden avulla voit arvioida monipuolisesti yrityksesi nykytilaa sekä digi- ja kasvuvalmiuksia. Testit tarjoavat myös...
Pyhäjokinen Kulkukoira Oy on pärjännyt erinomaisesti Alma Talent Tietopalveluiden menestyjäluokituksessa. Perusteena sertifikaatille on taloudellinen suorituskyky: vakiintunut toiminta, vakaa...
Suunnittelu- ja luvitusaineiston saattaminen suomalaisten vaatimusten tasolle on vienyt hieman odotettua enemmän aikaa.  Päivitetyn aikataulun mukaan rakentamislupa laitokselle saataisiin kesään...